郵送での手続きやコンビニ交付などをご利用ください!
窓口の混雑緩和にご協力をお願いします。
混雑緩和の観点から、窓口の取扱いを次のとおりとしますので、ご理解・ご協力をお願いします。
- 「郵送やオンライン申請の活用」…できるだけ郵送やオンライン申請で手続きしてください。
詳しくは、下記「市役所に行かなくてもできる手続き」をご参照ください。 - 「予約優先」…来庁が必要な場合は目的ごとに予約できますので、ご利用ください。
予約がない場合、混雑状況によってはお待ちいただくことがあります。
サービスゲートの市民サービス部窓口（転入・転出・市税・国民健康保険・証明発行など）は、月曜日から金曜日の午前8時から午後8時まで、土曜日は午前8時から午後1時まで開庁しています。
午前8時からの1時間や午後4時以降の時間、土曜日の比較的混雑の少ない時間帯・曜日の利用をおすすめします。
※令和6年6月から、住民票・印鑑登録証明書などの証明発行窓口や各シティ・ステーションの窓口を除く、平日夜間（午後5時30分～8時）のサービスゲート窓口の業務が予約制になります。詳細については、以下を御確認ください。
市役所に行かなくてもできる手続き
郵送
混雑緩和のため、できるだけ郵送で手続きしてください。以下の手続きは抜粋です。そのほかの手続きなどは「主な手続きの受付方法」を見てください。
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主な取扱業務 |
お問合せ |
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各種証明書の発行 |
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戸籍・住基担当 |
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課税（所得）証明書（マイナンバーカードをお持ちであれば、コンビニエンスストアで100円安く取得できます。） |
税制・市民税担当 |
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納税証明書 |
徴収・納付担当 |
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評価証明書・公課証明書 |
固定資産税担当 |
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各種届出など |
転出の届出 |
戸籍・住基担当 |
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戸籍の届出(出生・転籍・婚姻等) |
戸籍・住基担当 |
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市民生活担当 （072-825-2204） |
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税 |
個人市民税の申告 |
税制・市民税担当 |
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税制・市民税担当 |
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償却資産の申告及び申請 |
固定資産税担当 |
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保険・年金 |
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国民健康保険担当 |
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戸籍・住基担当 |
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健康・福祉 |
後期高齢者医療制度の各種業務 |
後期高齢者医療担当 |
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子ども医療・ひとり親医療・重度障害者医療・老人医療・未熟児養育医療・特定不妊治療・不育症治療 |
医療助成担当 |
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- マイナンバーカードをお持ちの方は、コンビニで証明書を受け取れます。
（印鑑登録証明書も可）詳しくは、こちらをご確認ください。 - 記載のない手続き等でも郵送でできる場合があります。市に問い合わせてください。
- 申請書等は、こちらからダウンロードしてください。（戸籍、年金の届出は市に問い合わせてください。）
- 申請書等が市に到着後4～5日を要します（戸籍の届出については、新しい戸籍謄本の発行に2週間程度を要します。）
- 各シティ・ステーションでも各種証明書の発行や様々な手続きなどができます。
オンライン申請ができる証明書
・住民票の写しなどの証明書がオンラインで申請できます。
行政手続申請システム（電子申請システム）～行政手続がオンラインで可能～
シティ・ステーションもご利用ください
各シティ・ステーションでも各種証明書の発行や様々な手続きなどができます。
是非、ご利用ください。
シティ・ステーションの取扱業務等は、こちらをご確認ください。
MicrosoftTeamsを利用したオンライン相談
MicrosoftTeamsを利用したオンライン相談を行っています。
詳細については、以下を御確認ください。
この記事に関するお問い合わせ先
総務担当
〒572-8544
大阪府寝屋川市早子町12番16号（サービスゲート５階）
電話:072-824-2112
ファックス：072-800-7146
メールフォームによるお問い合わせ
更新日：2022年01月14日