現在の位置

市役所に来庁せず、郵送での手続きやコンビニ交付などをご利用ください!

 窓口での混雑による密集・密接を避けることや外出をできるだけ控えることで、新型コロナウイルス感染症の予防・拡大防止につながります。

 これからの季節は、転入・転出の手続きや税の申告など、市役所窓口が大変混雑します。感染防止対策である「3密」回避の観点から、市役所窓口の取扱いを次のとおりとします。ご理解・ご協力をお願いします。

「原則、郵送」・・・手続きは郵送を基本とします。

「予約優先」・・・どうしても来庁が必要な場合は目的毎に予約してください。
 ※予約がない場合、長時間お待ちいただくことがあります。

「来庁者入口を正面玄関のみ」とします。
 ※来庁者が多い場合は、「入場制限」をすることがあります。

※市役所本庁舎1階の市民サービス部窓口は、月~金は午前8時から午後8時まで、土曜日は午前8時~午後1時まで開庁しています。

 平日午前8時~9時及び午後4時以降の時間帯や土曜日など、混雑の少ない時間帯・曜日での来庁をおすすめします。

(問)市民サービス部総務担当 824・2112

市役所に行かなくてもできる手続き

郵送

「3密」回避のため、できるだけ郵送で手続きしてください。以下の手続きは抜粋です。そのほかの手続きなどは「「フェーズ5」時の手続き方法など」を見てください。

「フェーズ5」時の手続き方法など

主な取扱業務

お問合せ

各種証明書の発行

★の証明書は、マイナンバーカードをお持ちであれば、コンビニエンスストアで100円安く取得できます。

★住民票の写し

戸籍・住基担当
(824-1570)

住民票記載事項証明書

★戸籍事項証明書

★戸籍の附票の写し

★課税(所得)証明書

市民税担当
(813-1114)

納税証明書

税務管理担当
(813-1138)

評価証明書・公課証明書

固定資産税担当
(813-1132)

各種届出など

転出の届出

戸籍・住基担当
(813-1211)

戸籍の届出(出生・転籍・婚姻等)

戸籍・住基担当
(825-2215)

個人市民税・法人市民税の申告

市民税担当
(813-1114)

原動機付自転車等の登録・廃車

税務管理担当
(813-1138)

償却資産の申告及び申請

固定資産税担当
(813-1132)

保険・年金

国民健康保険の加入・脱退届出

※届出書が市に到着後1週間程度要します。

国民健康保険担当
(813-1182)

国民健康保険に係る給付業務

国民年金の資格取得・喪失・変更の届出

戸籍・住基担当
(813-1211)

国民年金の保険料免除・納付猶予・学生納付特例

健康・福祉

後期高齢者医療保険の各種業務

後期高齢者医療担当
(813-1190)

子ども医療・ひとり親医療・重度障害者医療・老人医療・未熟児養育医療・特定不妊治療・不育症医療

医療助成担当
(812-2363)

※保健福祉センター

※マイナンバーカードをお持ちの方は、コンビニで証明書を受け取れます。

(印鑑登録証明書も可)詳しくは、こちらをご確認ください

※記載のない手続き等でも郵送でできる場合があります。市に問合せてください。

※申請書等は、こちらからダウンロードしてください。(戸籍、年金の届出は市に問合せてください。)

※申請書等が市に到着後4~5日を要します(戸籍の届出については、新しい戸籍謄本の発行に2週間程度を要します。

※各シティ・ステーションでも各種証明書の発行や様々な手続きなどができます。

来庁時間を予約できます 「お待たせしません」

窓口予約

 どうしても来庁が必要な場合、「市公式LINEアカウント」又は「電話」で来庁時間を予約できます。曜日・時間を予約していただくことで、混雑を回避し、お待ちいただくことなく手続きができます。(予約優先)
 予約方法等につきましては、こちらをご確認ください

・ 予約できる手続きなど

業務名

 

業務名

★法律相談

 

マイナンバーカード申請の補助

★国税相談

 

個人市民税の内容説明など

★登記相談

 

原動機付自転車の登録・廃車など

★不動産・建築相談

 

固定資産税の内容説明など

★相続・遺言等相談

 

市税、国民健康保険料・後期高齢者医療保険料の納付相談

転入・転出・転居の手続き

 

国民健康保険の加入・脱退・給付

婚姻届・出生届などの届出

 

後期高齢者医療の各種業務

印鑑登録の手続き

 

令和3年度市民税・府民税申告

※ 2月15日(月)~3月15日(月)
(日曜日、祝日を除く)

※「★」印の各種相談は、電話相談もしくはオンライン相談のみ実施

※「■」令和3年度市民税・府民税申告の受付は事前予約のみ

 新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、申告書の提出は、郵送での提出をお願いします。

 来場による申告受付には事前予約が必要です。(受付場所:上下水道局3階会議室)

 (問)市民サービス部市民税担当 813-1114

シティ・ステーションもご利用ください

 各シティ・ステーションでも各種証明書の発行や様々な手続きなどができます。
 是非、ご利用ください。
 シティ・ステーションの取扱業務等は、こちらをご確認ください。
 

名称

開庁時間

お問合せ

ねやがわシティ・ステーション

月~日曜日  9:00~20:00

801-1071

香里園シティ・ステーション

萱島シティ・ステーション

西シティ・ステーション

東シティ・ステーション

月~金曜日  8:00~20:00

土曜日      8:00~13:00

832-4131

823-6962

838-0324

822-3380

堀溝サービス窓口

月~金曜日 10:00~17:00

823-6962

※時間により、一部取り扱いができない業務があります。
詳しくは各シティ・ステーションに問合せてください。
 

お問い合わせ
総務担当
〒572-8555
大阪府寝屋川市本町1番1号(市役所本館1階)
電話:072-824-2112
メールフォームによるお問い合わせ

更新日:2021年1月14日