市役所に来庁せず、郵送での手続きやコンビニ交付などをご利用ください!
窓口での混雑による密集・密接を避けることや外出をできるだけ控えることで、新型コロナウイルス感染症の予防・拡大防止につながります。
これからの季節は、転入・転出の手続きや税の申告など、市役所窓口が大変混雑します。感染防止対策である「3密」回避の観点から、市役所窓口の取扱いを次のとおりとします。ご理解・ご協力をお願いします。
- 「原則、郵送」…手続きは郵送を基本とします。
課税(所得)証明書の発行は、オンライン申請もご利用いただけます。 - 「予約優先」…どうしても来庁が必要な場合は目的毎に予約してください。
予約がない場合、長時間お待ちいただくことがあります。 - 「来庁者入口を正面玄関のみ」とします。
来庁者が多い場合は、「入場制限」をすることがあります。
市役所本庁舎1階の市民サービス部窓口は、月曜日~金曜日は午前8時から午後8時まで、土曜日は午前8時~午後1時まで開庁しています。(平日夜間(午後5時30分~8時)の窓口は完全予約制)
平日午前8時~9時及び午後4時以降の時間帯や土曜日など、混雑の少ない時間帯・曜日での来庁をおすすめします。
市役所に行かなくてもできる手続き
「3密」回避のため、できるだけオンライン申請、又は、郵送で手続きしてください。
課税(所得)証明書については、マイナンバーカードをお持ちであればコンビニエンスストアで100円安く取得できます。
詳しい内容は、「証明書コンビニ交付サービス」ページを参照してください。
オンライン申請
オンライン申請でできる手続き
- 課税(所得)証明書の発行
オンライン申請をされる場合、ご本人様のマイナンバーカード及びマイナンバーカードの読み取りに対応しているスマートフォンをご用意してください。
詳しい手続き方法は、「オンライン申請」ページを参照してください。(クレジット決済完了後、発送までに3日(閉庁日を除く)を要します)。
郵送
郵送でできる手続き
- 課税(所得)証明書の発行
- 個人市民税・法人市民税の申告
詳しい手続き方法は下記を参照してください。(申請書等が市に到着後、発送までに4~5日を要します)。
来庁時間を予約できます 「お待たせしません」
窓口予約
どうしても来庁が必要な場合、「市公式LINEアカウント」又は「電話」で来庁時間を予約できます。曜日・時間を予約していただくことで、混雑を回避し、お待ちいただくことなく手続きができます。(予約優先)
予約できる手続き
- 個人市民税の内容説明など
- 市民税・府民税申告
新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、申告書の提出は、郵送での提出をお願いします。
予約方法等につきましては、下記をご確認ください。
令和4年1月4日(火曜日)から、市税・国民健康保険・後期高齢者医療の夜間窓口は完全予約制に
シティ・ステーションもご利用ください
各シティ・ステーションでも各種証明書の発行や様々な手続きなどができます。
是非、ご利用ください。
名称 |
開庁時間 |
お問合せ |
---|---|---|
ねやがわシティ・ステーション |
月曜日~日曜日 9時~20時 |
072-801-1071 |
香里園シティ・ステーション |
|
072-832-4131 |
萱島シティ・ステーション |
|
072-823-6962 |
西シティ・ステーション |
|
072-838-0324 |
東シティ・ステーション |
|
072-822-3380 |
堀溝サービス窓口 |
月曜日~金曜日 10時~17時 |
072-823-6962 |
- 時間により、一部取り扱いができない業務があります。
詳しくは各シティ・ステーションに問合せてください。 - シティ・ステーションの取扱業務等は、こちらをご確認ください。
更新日:2021年07月01日