市役所に来庁せず、郵送での手続きやコンビニ交付などをご利用ください!

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窓口での混雑による密集・密接を避けることや外出をできるだけ控えることで、新型コロナウイルス感染症の予防・拡大防止につながります。

これからの季節は、転入・転出の手続きや税の申告など、市役所窓口が大変混雑します。感染防止対策である「3密」回避の観点から、市役所窓口の取扱いを次のとおりとします。ご理解・ご協力をお願いします。

市役所本庁舎1階の市民サービス部窓口は、月曜日～金曜日は午前8時から午後8時まで、土曜日は午前8時～午後1時まで開庁しています。（平日夜間（午後5時30分～8時）の窓口は完全予約制）
平日午前8時～9時及び午後4時以降の時間帯や土曜日など、混雑の少ない時間帯・曜日での来庁をおすすめします。

市役所に行かなくてもできる手続き

「3密」回避のため、できるだけオンライン申請、又は、郵送で手続きしてください。

課税（所得）証明書については、マイナンバーカードをお持ちであればコンビニエンスストアで100円安く取得できます。

詳しい内容は、「証明書コンビニ交付サービス」ページを参照してください。

オンライン申請でできる手続き

オンライン申請をされる場合、ご本人様のマイナンバーカード及びマイナンバーカードの読み取りに対応しているスマートフォンをご用意してください。
詳しい手続き方法は、「オンライン申請」ページを参照してください。（クレジット決済完了後、発送までに3日（閉庁日を除く）を要します）。

郵送でできる手続き

詳しい手続き方法は下記を参照してください。（申請書等が市に到着後、発送までに4～5日を要します）。

どうしても来庁が必要な場合、「市公式LINEアカウント」又は「電話」で来庁時間を予約できます。曜日・時間を予約していただくことで、混雑を回避し、お待ちいただくことなく手続きができます。（予約優先）

予約できる手続き

新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、申告書の提出は、郵送での提出をお願いします。

予約方法等につきましては、下記をご確認ください。

令和4年1月4日（火曜日）から、市税・国民健康保険・後期高齢者医療の夜間窓口は完全予約制に

各シティ・ステーションでも各種証明書の発行や様々な手続きなどができます。

是非、ご利用ください。

市民税担当
〒572-8555
大阪府寝屋川市本町1番1号（市役所本館1階）
電話:072-813-1114
ファックス:072-825-2097
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