市役所に来庁せず、郵送での手続きやコンビニ交付などをご利用ください!

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窓口での混雑による密集・密接を避けることや外出をできるだけ控えることで、新型コロナウイルス感染症の予防・拡大防止につながります。

これからの季節は、転入・転出の手続きや税の申告など、市役所窓口が大変混雑します。感染防止対策である「3密」回避の観点から、市役所窓口の取扱いを次のとおりとします。ご理解・ご協力をお願いします。

  • 「原則、郵送」…手続きは郵送を基本とします。
     課税(所得)証明書の発行は、オンライン申請もご利用いただけます。
  • 「予約優先」…どうしても来庁が必要な場合は目的毎に予約してください。
     予約がない場合、長時間お待ちいただくことがあります。
  • 「来庁者入口を正面玄関のみ」とします。
     来庁者が多い場合は、「入場制限」をすることがあります。

 市役所本庁舎1階の市民サービス部窓口は、月曜日~金曜日は午前8時から午後8時まで、土曜日は午前8時~午後1時まで開庁しています。(平日夜間(午後5時30分~8時)の窓口は完全予約制)
 平日午前8時~9時及び午後4時以降の時間帯や土曜日など、混雑の少ない時間帯・曜日での来庁をおすすめします。

市役所に行かなくてもできる手続き

「3密」回避のため、できるだけオンライン申請、又は、郵送で手続きしてください。

課税(所得)証明書については、マイナンバーカードをお持ちであればコンビニエンスストアで100円安く取得できます。

詳しい内容は、「証明書コンビニ交付サービス」ページを参照してください。

オンライン申請

 オンライン申請でできる手続き

  • 課税(所得)証明書の発行

 オンライン申請をされる場合、ご本人様のマイナンバーカード及びマイナンバーカードの読み取りに対応しているスマートフォンをご用意してください。
 詳しい手続き方法は、「オンライン申請」ページを参照してください。(クレジット決済完了後、発送までに3日(閉庁日を除く)を要します)。

郵送

 郵送でできる手続き

  • 課税(所得)証明書の発行
  • 個人市民税・法人市民税の申告

 詳しい手続き方法は下記を参照してください。(申請書等が市に到着後、発送までに4~5日を要します)。

来庁時間を予約できます 「お待たせしません」

窓口予約

 どうしても来庁が必要な場合、「市公式LINEアカウント」又は「電話」で来庁時間を予約できます。曜日・時間を予約していただくことで、混雑を回避し、お待ちいただくことなく手続きができます。(予約優先)

 予約できる手続き

  • 個人市民税の内容説明など
  • 市民税・府民税申告

新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、申告書の提出は、郵送での提出をお願いします。

予約方法等につきましては、下記をご確認ください。

シティ・ステーションもご利用ください

各シティ・ステーションでも各種証明書の発行や様々な手続きなどができます。

是非、ご利用ください。

シティ・ステーション詳細

名称

開庁時間

お問合せ

ねやがわシティ・ステーション

月曜日~日曜日 9時~20時

072-801-1071

香里園シティ・ステーション

  • 月曜日~金曜日 8時~20時
  • 土曜日 8時~13時

072-832-4131

萱島シティ・ステーション

  • 月曜日~金曜日 8時~20時
  • 土曜日 8時~13時

072-823-6962

西シティ・ステーション

  • 月曜日~金曜日 8時~20時
  • 土曜日 8時~13時

072-838-0324

東シティ・ステーション

  • 月曜日~金曜日 8時~20時
  • 土曜日 8時~13時

072-822-3380

堀溝サービス窓口

月曜日~金曜日 10時~17時

072-823-6962

  • 時間により、一部取り扱いができない業務があります。
    詳しくは各シティ・ステーションに問合せてください。
  • シティ・ステーションの取扱業務等は、こちらをご確認ください。

この記事に関するお問い合わせ先

市民税担当
〒572-8555
大阪府寝屋川市本町1番1号(市役所本館1階)
電話:072-813-1114
ファックス:072-825-2097
メールフォームによるお問い合わせ

更新日:2021年07月01日