寝屋川市サービスゲートオープン

サービスゲートへの移転に伴い、5月の大型連休中（5月3日～5月6日）に引越し作業を行います。

移転の前日となる5月2日は、市役所1階窓口、保健福祉センターの子ども関連窓口・乳幼児健診・医療助成窓口、マイナンバーカード関連窓口、ねやがわシティステーションの全てが17時30分までの開庁となり、3日～6日までは閉庁いたします

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解くださいますよう宜しくお願いします。

詳しくは以下のファイルをご確認ください。

1.「呼び出し状況配信システム」の導入

市民を「お待たせしない」ため、外出先等からスマートフォンで窓口の呼出状況の確認ができる「呼び出し状況配信システム」を導入します。

2.「遠隔窓口システム」の導入

「市民を動かさない」ため、サービスゲートの窓口と福祉部局の窓口をオンラインで連携することが可能になる「遠隔窓口システム」の導入します。

3.「書かせない窓口」の試行実施

転入手続時に申請書類に「書かせない」ことで、申請手続に係る負担軽減や利便性が向上する「書かせない窓口」を試行実施します。