コンサートやスポーツ観戦などの転売チケットの購入トラブル

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インターネットでの転売チケット購入に関する相談が増えています。

（広報ねやがわ令和元年8月号掲載）

事例

歌手のコンサートチケットを購入しようと思い、サイトにアクセスしたら「売り切れ間近」と表示され、慌ててクレジットカード決済した。
後からよく見ると、公式サイトではなく海外のチケット転売サイトから購入したことが分かった。転売チケットでは入場できないため、取り消したいが規約に「キャンセル不可」と書かれている。

アドバイス

チケットを購入するときには、公式サイトであることを確認しましょう。
チケットを購入するときは、興行チケットなどの規約で転売が禁止されていないかを確認しましょう。

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