架空請求・不当請求のトラブル

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メールによる架空請求

知らないサイト業者から「無料期間内に退会処理ができておらず、料金未納のため個人情報を調べ、訴訟をします」などと書かれたメールが届いた。

パソコンや携帯電話、スマートフォンに利用した覚えのない料金を請求される「架空請求」に関する相談が多く寄せられています。

電話をかけたり、すぐに支払いに応じたりしないようにしましょう。支払義務があるかわからない不安なときはご相談ください。

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