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寝屋川市公式Twitterアカウント

平成31年4月1日から、寝屋川市公式Twitterアカウントの運用を開始しました。

市の取組みや、市政情報、まちのイベントなどを、より迅速かつ手短に皆さんにお伝えしたいと考えています。是非、フォローしてください!

※市のツイートに対し返信をいただいても、市から返信はいたしません。ご理解くださいますようお願いします。

寝屋川市公式Twitterアカウント

寝屋川市Twitterアカウント運用方針

寝屋川市公式Twitterアカウント(以下「当アカウント」)の運用方針を以下のとおり定める。

1 目的

市の取組みやイベント等の行政情報のほか、地域情報、市の魅力などを積極的に発信し、また、災害時等には迅速な情報提供に活用する。

2 アカウント情報等

1. ソーシャルメディアサービス名 Twitter
2. ユーザー名 @neyagawa_city
3. 名前 寝屋川市公式ツイッター(寝屋川市役所)
4. URL  https://twitter.com/neyagawa_city

3 アカウント運営者

寝屋川市経営企画部企画三課

4 投稿者

企画三課職員及び企画三課が承認した所属の職員

5 運用方法

1. 対応時間
原則として、開庁時間内(平日の午前9時~午後5時30分)に投稿者が
必要に応じて不定期に投稿する。なお、この時間帯以外にも必要に応じて投稿することがあるものとする。
2. 返信
アカウントは情報発信をのみ行うものとし、返信(リプライ)、ダイレクトメッセージに対しての返信は原則として行わない。市への、意見・質問は寝屋川市ホームページ「ご意見・ご提案・お問い合わせ」から受け付けるものとする。
3. フォロー、リツイート
原則として、他アカウントのフォロー、リツイートは行わない。しかし、災害時など緊急時においては、市民のニーズに応え、それらに対応するため、政府機関、地方公共団体、外国の政府機関等の発信する関連情報について、必要に応じフォロー及びリツイートを行う。

6 なりすましへの対応

当アカウントに関する情報を市ホームページに掲載し、なりすましでないことを証明する。また、なりすましを発見した場合は,市ホームページにおいて情報を発信し、なりすましアカウントが存在することへの注意喚起を行う。

7 禁止事項

利用者が当アカウントに対して、下記の事項に該当する内容を投稿することを禁じる。禁止内容の投稿を行ったなどとアカウント運営者が判断した場合は、事前に通告することなく、投稿の全部又は一部を削除する。
1. 公序良俗に反する内容
2. 当アカウントの掲載内容に対して著しく乖離する内容
3. 寝屋川市または第三者を誹謗、中傷し、または名誉もしくは信用を傷つける内容
4. 政治活動、選挙活動、宗教活動またはこれらに類似する内容
5. 違法な情報やわいせつな内容
6. 商品、店舗、会社の宣伝など営利目的の内容
7. 寝屋川市または第三者の著作権、肖像権、その他知的財産権を侵害する内容
8. Twitterサービス利用規約に反する内容
9. その他アカウント運営者が不適切と判断した内容

8 著作権

1. 当アカウントに掲載している個々の情報(文章、写真、イラストなど)に関する著作権は寝屋川市に帰属する。
2. 当アカウントの内容について、「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合、及び「リツイート」機能を使用するなど転載の対象となる内容を改編せず、また出所を明記する場合を除き、無断で複製・転載することを禁ずる。

9 個人情報の取り扱い

当アカウントで取得した個人情報については、「寝屋川市個人情報保護条例」に準じて適切に取り扱うものとする。

10 免責事項

1. 当アカウントでの情報発信は細心の注意を払って行うが、情報の正確性、完全性、有用性について保証するものではない。
2. 当アカウントを利用することで生じた直接・間接的な損失について、アカウント運営者は一切責任を負わないものとする。
3. 寝屋川市は、利用者間、もしくは利用者と第三者間トラブルによって利用者または第三者に生じたいかなる損害について責任を負いません。
4. 当アカウントの内容は予告なく変更することがある。
5. 寝屋川市は、予告なく運用方針の変更や運用方法の見直しまたは中止を する場合がある。

10 お問い合わせ

1. 当アカウントに関するお問い合わせ先
寝屋川市経営企画部企画三課 電話:072-813-1146、FAX:072-825-2637
2. 行政施策に関するご意見・ご質問
寝屋川市ホームページ「ご意見・ご提案・お問い合わせ」をご利用ください。

11 運用

この運用方針は、平成31年4月1日から適用する。

お問い合わせ
企画三課
〒572-8555
大阪府寝屋川市本町1番1号(市役所本館2階)
電話:072-813-1146
ファックス:072-825-2637
メールフォームによるお問い合わせ

更新日:2019年10月16日