介護保険サービス、障害者自立支援サービスについて苦情や相談を受け付けます
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介護保険サービスおよび障害者自立支援サービスオンブズパーソン(苦情調整委員)は、介護保険サービスと障害者自立支援サービスについて、市民のみなさんの苦情や相談を受け付け、公正・中立な立場から必要なときは、市や関係機関などに是正措置を要請します。
予約受付日時
事前の予約が必要です。毎週月~金曜日(祝日・年末年始は除く)午前9時~午後5時30分
相談日時
予約制 平日午後2時~4時(土祝日・年末年始を除く)
受付・相談場所
- 介護保険サービスについて…高齢介護室
- 障害者自立支援サービスについて…障害福祉課
問い合わせ
高齢介護室、障害福祉課
更新日:2021年07月01日