市役所に行かなくてもできる手続き

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市役所に来庁せず、郵送での手続きやコンビニ交付などをご利用ください!

 窓口での混雑による密集・密接を避けることや外出をできるだけ控えることで、感染症の予防・拡大防止につながります。

 転入・転出の手続きや税の申告等の時期は、市役所窓口が大変混雑します。感染防止対策等の観点から、市役所窓口の取扱いを次のとおりとします。ご理解・ご協力をお願いします。

  • 「原則、郵送」…手続きは郵送を基本とします。
  • 「予約優先」…どうしても来庁が必要な場合は目的毎に予約してください。
     予約がない場合、長時間お待ちいただくことがあります。
  • 「来庁者入口を正面玄関のみ」とします。
     来庁者が多い場合は、「入場制限」をすることがあります。

市役所本庁舎1階の市民サービス部徴収・納付担当窓口は、月曜日~金曜日は午前8時から午後8時まで(ただし、午後5時30分以降、完全予約制となっています)、土曜日は午前8時~午後1時まで開庁しています。

 平日午前8時~9時及び午後4時以降の時間帯や土曜日など、混雑の少ない時間帯・曜日での来庁をおすすめします。

郵送でできる手続き

感染防止対策等のため、できるだけ郵送で手続きしてください。

  • 減免申請
  • 徴収猶予・換価の猶予の申請

来庁時間を予約できます 「お待たせしません」

窓口予約

 どうしても来庁が必要な場合、「市公式LINEアカウント」又は「電話」で来庁時間を予約できます。曜日・時間を予約していただくことで、混雑を回避し、お待ちいただくことなく手続きができます。(予約優先)

 予約方法等につきましては、下記リンク先をご確認ください。

シティ・ステーションもご利用ください

各シティ・ステーションでも各種証明書の発行や様々な手続きなどができます。

是非、ご利用ください。

時間により、一部取り扱いができない業務があります。

詳しくは各シティ・ステーションに問合せてください。

 シティ・ステーションの取扱業務等は、下記リンク先をご確認ください。

この記事に関するお問い合わせ先

徴収・納付担当
〒572-8555
大阪府寝屋川市本町1番1号(市役所本館1階)
市税の納付・納付相談など
電話:072-813-1136
ファックス:072-825-2097
国民健康保険の納付・納付相談など
電話:072-813-1189
ファックス:072-825-2097
メールフォームによるお問い合わせ

更新日:2021年07月01日