市役所に来庁せず、郵送での手続きをご利用ください

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市役所に来庁せず、郵送での手続きやコンビニ交付などをご利用ください!

窓口での混雑による密集・密接を避けることや外出をできるだけ控えることで、新型コロナウイルス感染症の予防・拡大防止につながります。

これからの季節は、転入・転出の手続きや税の申告など、市役所窓口が大変混雑します。感染防止対策である「3密」回避の観点から、市役所窓口の取扱いを次のとおりとします。ご理解・ご協力をお願いします。

  • 「原則、郵送」…手続きは郵送を基本とします。
  • 「予約優先」…どうしても来庁が必要な場合は目的毎に予約してください。
    予約がない場合、長時間お待ちいただくことがあります。
  • 「来庁者入口を正面玄関のみ」とします。
    来庁者が多い場合は、「入場制限」をすることがあります。

市役所本庁舎1階の市民サービス部窓口は、月曜日~金曜日は午前8時から午後8時まで、土曜日は午前8時~午後1時まで開庁しています。

平日午前8時~9時及び午後4時以降の時間帯や土曜日など、混雑の少ない時間帯・曜日での来庁をおすすめします。

市役所に行かなくてもできる手続き

郵送

「3密」回避のため、できるだけ郵送で手続きしてください。

各種証明書の発行についての手続き

主な取扱業務

お問合せ

住民票の写し(マイナンバーカードをお持ちであれば、コンビニエンスストアで100円安く取得できます。)

戸籍・住基担当
(072-824-1570)

住民票記載事項証明書

戸籍・住基担当
(072-824-1570)

戸籍事項証明書(マイナンバーカードをお持ちであれば、コンビニエンスストアで100円安く取得できます。)

戸籍・住基担当
(072-824-1570)

戸籍の附票の写し(マイナンバーカードをお持ちであれば、コンビニエンスストアで100円安く取得できます。)

戸籍・住基担当
(072-824-1570)

課税(所得)証明書(マイナンバーカードをお持ちであれば、コンビニエンスストアで100円安く取得できます。)

市民税担当
(072-813-1114)

納税証明書

税務管理担当
(072-813-1138)

評価証明書・公課証明書

固定資産税担当
(072-813-1132)

各種届出などについての手続き

主な取扱業務

お問合せ

転出の届出

戸籍・住基担当
(072-813-1211)

戸籍の届出(出生・転籍・婚姻等)

戸籍・住基担当
(072-825-2215)

年金についての手続き

主な取扱業務

お問合せ

国民年金の資格取得・喪失・変更の届出

戸籍・住基担当
(072-813-1211)

国民年金の保険料免除・納付猶予・学生納付特例

戸籍・住基担当
(072-813-1211)

  • マイナンバーカードをお持ちの方は、コンビニで証明書を受け取れます。
    (印鑑登録証明書も可)詳しくは、証明書コンビニ交付サービスをご確認ください。
  • 記載のない手続き等でも郵送でできる場合があります。市に問合せてください。
  • 申請書等は、申請書のダウンロードからダウンロードしてください。(戸籍、年金の届出は市に問合せてください。)
  • 申請書等が市に到着後4~5日を要します(戸籍の届出については、新しい戸籍謄本の発行に2週間程度を要します。
  • 各シティ・ステーションでも各種証明書の発行や様々な手続きなどができます。

来庁時間を予約できます

窓口予約

 どうしても来庁が必要な場合、「市公式LINEアカウント」又は「電話」で来庁時間を予約できます。曜日・時間を予約していただくことで、混雑を回避し、お待ちいただくことなく手続きができます。(予約優先)

 予約方法等につきましては、窓口予約スタートをご確認ください。

予約できる手続きなど

業務名
  • 転入・転出・転居の手続き
  • 婚姻届・出生届などの届出
  • 印鑑登録の手続き
  • マイナンバーカード申請の補助

シティ・ステーションもご利用ください

各シティ・ステーションでも各種証明書の発行や様々な手続きなどができます。

是非、ご利用ください。

シティ・ステーションの取扱業務等は、シティ・ステーションの案内をご確認ください。

各シティ・ステーションの開庁時間とお問い合わせ番号一覧

名称

開庁時間

お問合せ

ねやがわシティ・ステーション

月曜日~日曜日 9時~20時

072-801-1071

香里園シティ・ステーション

月曜日~金曜日  8時~20時

土曜日 8時~13時

072-832-4131

萱島シティ・ステーション

月曜日~金曜日  8時~20時

土曜日 8時~13時

072-823-6962

西シティ・ステーション

月曜日~金曜日  8時~20時

土曜日 8時~13時

072-838-0324

東シティ・ステーション

月曜日~金曜日  8時~20時

土曜日 8時~13時

072-822-3380

堀溝サービス窓口

月曜日~金曜日 10時~17時

072-823-6962

時間により、一部取り扱いができない業務があります。

詳しくは各シティ・ステーションに問合せてください。

更新日:2021年07月01日