平成22年度水道事業ガイドライン「業務指標(PI)」について

　寝屋川市水道局では、水道事業経営に関する現状分析と事業計画への反映、主要事業の進捗管理への活用、お客さまへの説明責任をはたす手段として水道事業ガイドラインに基づく「業務指標（PI）」を算出しています。

　この「業務指標(PI)」は「安心（22項目）」、「安定（33項目）」、「持続（49項目）」、「環境（7項目）」、「管理（24項目）」、「国際（2項目）」の6分類、137項目で構成されそれぞれの観点から、水道事業の内容を客観的、定量（数値）的に判断するための国内規格として、社団法人日本水道協会が平成17年1月17日に制定したものです。

　公表については、本市水道事業の経年変化がわかるよう平成18年度から平成22年度までの5ヵ年を別表で表示し全項目について個別業務評価を行っています。なお、すべての個別業務評価において、平成18年度から平成22年度の5箇年を最近と表現しています。（年号の表示は、西暦とまぎらわしい一桁の場合、年号の平成をつけていますが、基本的に二桁の場合は省略しています。）

●各種業務指標値

各種業務指標値は、PDFファイルでご覧いただけます

 業務指標（PI値）　全(137)項目

　　　　すべての国民が安心しておいしく飲める水道水の供給

 「安定（33項目）」の業務指標値表

　　　　いつでもどこでも安定的に生活用水を確保

 「持続（49項目）」の業務指標値表

　　　　いつまでも安心できる水を安定して供給

 「環境（ 7項目）」の業務指標値表

　　　　環境保全への貢献

 「管理（24項目）」の業務指標値表

　　　　水道システムの適正な実行、業務運営及び維持管理

 「国際（ 2項目）」の業務指標値表

　　　　わが国の経験の海外移転による国際貢献

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●各種業務指標値表の構成および記号説明

各業務指標は

★目標　

●副目標

<4桁の分類番号>　　業務指標名称（単位）　　『評価』

数行の評価と説明

で構成され、『評価』は、以下のことを意味しています。

↑　高いほどよい

↱　上限の数字がある

○　ほかの指標と併せて評価する（局の努力で改善できる指標）

↓　低いほどよい

×　該当なし

●　ほかの指標と併せて評価する（ほかの要因がないと改善できない指標）

個別業務評価

 安心　（22項目）

 安定　（33項目）

 持続　（49項目）

 環境　（7項目）

 管理　（24項目）

 国際　（2項目）

●問い合わせ先

寝屋川市 水道局  水道総務課（水道局3階）
〒572-0832 大阪府寝屋川市本町15番1号
TEL：072-824-1181（代表）
FAX：072-824-3090
Email：suidou@city.neyagawa.osaka.jp