旧OPASシステムからの変更点

  オーパスカードが変わります。

システムリニューアルに伴い、現行の磁気カードが廃止され、同封しました新しいカードに変わります。街頭端末機を使用するときは、オーパスカードは使用せずに、利用者番号、パスワードを入力してください。

※現行のオーパスカードを引続き使用する自治体もありますので、寝屋川市以外の自治体でオーパスの会員登録を行っている場合、オーパスカードの取り扱いについては各自治体にお問い合わせください。

  利用者番号が変わります

現在お使いになられている利用者番号から新オーパスカードに記載されている番号に変わります※。なお、新しい利用者番号は、他の団体では使用できませんのでご注意ください。

※現行の利用者番号を引続き使用する自治体もありますので、寝屋川市以外の自治体でオーパスの会員登録を行っている場合、利用者番号の取り扱いについては各自治体にお問い合わせください。

 パスワードが変わります。

街頭端末機や電話を利用する時は暗証番号を使用し、インターネットで利用する時はインターネットパスワードを使用していますが、新システムからは、街頭端末機・インターネット共に共通した新たなパスワードを使用します。なお、街頭端末機や電話利用時の予約や利用申請の確定時に関しては暗証番号を使用します。

  過去の利用実績等がシステム画面で確認できます。

新システムでは、利用者がシステムから、ご自身の利用実績や予約状況など様々な情報を確認することができるようになります。
なお、住所や電話番号といった個人情報も確認することが可能となりますので、利用者番号及び暗証番号、パスワードはご自身でしっかりと管理していただき、決して他者に教えないよう心がけてください。

  登録有効期間（更新期間）が変わります。

これまで3年に一度登録の更新を行っていましたが、新システム移行後は、登録有効期間が平成24年1月6日又は、その日以降の最後にシステムを利用(ログイン) した日から2年間（自動更新）となります。なお、最後にシステムを利用(ログイン) してから1年間システムの利用(ログイン) がない方については自動的に一時停止となり、さらに1年間利用がない場合は廃止となりますのでご注意ください。

  更新料が必要なくなります。

これまで3年に一度登録の更新料として300円が必要となっていましたが、新システム移行後は更新料が廃止となります。

  システム利用規約が変わります。

オーパスシステムのシステム利用規約が変わります。

新システム移行に関するよくある質問

Q1: 利用者番号やパスワードなど、登録している情報は引き続き使用できないのですか？
A1： ご使用できません。同封しました新オーパスカードに記載されている新しい利用者番号と、新パスワードを使用してください。なお、記載されているパスワードは仮パスワードとなりますので、必ずオーパスシステムからご自身でパスワードを変更してください。

Q2： オーパスカードは引き続き使えますか?
A2： 同封しました新オーパスカードに変更となります。ただし、現行のオーパスカードを引続き使用する自治体もありますので、寝屋川市以外の自治体でオーパスの会員登録を行っている場合、現行のオーパスカードの取り扱いについて各自治体にお問い合わせください。

Q3： 街頭端末機や自宅のパソコン、携帯電話等で引き続き利用できるのですか?
A3： 引き続き利用できます。システムはリニューアルしますが、街頭端末機やインターネット、携帯電話、電話は従来どおり利用できます。ただし、メニュー画面や操作方法等が変わります。
 また、電話に関しても、メニューの選択番号等に一部変更がありますので、こちらについては、各施設の窓口又は文化スポーツ振興課に直接お問い合わせください。

Q4： 抽選や空き申込、取消(キャンセル)の方法やルールは変わりますか?
A4： システム画面等は変わりますが、基本的に現システムと同じ方法です。

Q5： 料金の支払い方法は変わりますか?
A5： 変わりません。利用した月の翌月18日（金融機関が休みになる場合は翌営業日）に口座振替されます。

Q6： 登録有効期間(更新期間)は変わりますか？
A6： これまで3年に一度更新を行っていましたが、新システム移行後は、平成24年1月6日又は、その日以降の最後にシステムを利用(ログイン)した日から2年間(自動更新)となります。最後にシステムを利用（ログイン）してから1年間システムの利用（ログイン）がない方については自動的に一時停止となり、さらに1年間利用がない場合は廃止となります。なお、システムの変更に伴い更新料が廃止となります。

Q7： 施設を利用しないとシステム利用（ログイン）にはならないのですか？
A7： いいえ、例えば、自宅のパソコンから利用状況などを確認した場合でもシステム利用（ログイン）になります。ただし、そのときに必ず利用者番号とパスワードを入力してからシステムを利用（ログイン）してください。利用者番号とパスワードを入力せずに利用状況などを画面で見ただけではシステムの利用（ログイン）になりませんのでご注意ください。

Q8： 会員登録を廃止する方法を教えてください。
A8： 寝屋川市スポーツ施設情報システム廃止申請書を記入し、本人が来られる場合は本人確認ができる免許証等の身分証明証を、また代理人が来られる場合は委任状と来られる方の身分証明証をお持ちになって、下記までお越しください。
なお、平成24年1月6日以降は、新オーパスシステムの街頭端末機やインターネットからもご自身で廃止手続きができます。
※ 現在施設予約がある方や、利用料金の口座振替の確認がまだの方等は廃止手続きを行えません。

・文化スポーツ振興課（市立池の里市民交流センター内）　072－838－0188
・市民体育館　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　072－824－5858
・南寝屋川公園事務所（市民グラウンド・テニスコート）　072－824－6262