オーパスシステム
■お知らせ
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〈システム障害についての重要なお知らせ〉
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| オーパスシステムについては、平成22年8月21日(土)正午に復旧をいたしました。システムをご利用の皆様には、障害発生に伴い、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。 |
| なお、過日に発生しましたシステム障害に伴い、8月17日(火)15時頃～8月18日(水)13時頃にオーパス街頭端末やインターネットにより施設予約・取消された方は、本障害で登録等ができていない可能性があるため、下記までお申し出くださいますようお願いいたします。 |
| ・市民体育館 072-824-5858 |
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・南寝屋川公園(野球グラウンド・テニスコート)/田井西テニスコート 072-824-6262
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市民体育館大体育室におけるバドミントン競技の利用について
本年度より大体育室に空調設備を設置し、皆様にご利用いただいております。
しかしながら、バドミントン競技は空調設備を運転することにより、風の影響で競技に支障が出ております。
8月末までの大体育室利用に関しましては、片側の利用者と協議の上空調設備を運転するかどうかは決めていただきます。
9月も大体育室の空調設備は基本的には運転します。バドミントン競技で大体育室の利用申請をされる方は、風の影響があることを考慮した上でオーパス等で予約を行ってください。その上で大体育室を利用しない団体については、できる限り小体育室の優先利用を行いたいと思いますので、6月29日（火）までに市民体育館（TEL824－5858）に申し出てください。また、大体育室を予約する場合は、全面利用するとか、同じバドミントン競技同士で予約するとか配慮してください。
・申請者の本人確認
平成20年4月1日にオーパスシステムに関する規則が改正され、申請（登録・変更・再交付・廃止）時には必ず申請者の本人確認並びに代理人の場合は代理人本人の確認と委任状が必要となりました。
申請者本人が来られる場合は、本人確認として氏名・生年月日・住所が確認できる健康保険証・運転免許証・パスポート等の公的な証明証を、代理人の場合は委任者から委任状を預かり、代理人本人の確認として氏名・住所が確認できる上記証明証が必要となります。委任状の内容については文化スポーツ振興課（TEL：072-838-0188）へお問合せください。
| インターネット | インターネットを利用して抽選申込・利用申請などの各種サービスをご利用いただけます。
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| 携帯ウェブ | 携帯ウェブサイトから、施設の空き照会、予約などができるようになります。
※NTTドコモのiモード対応機種、ボーダフォンのVodafone live!対応機種、auおよびTU-KAのEZweb(WAP2.0)対応機種の携帯電話で利用できます。
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| 街頭端末機
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画面に表示されるメニューを直接、ふれて操作します。 ※予約には、オーパスカードが必要です。
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| 電話 |
コンピュータの音声案内にしたがってプッシュボタンを操作します。 |
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※期間内に利用申請されないと自動的に当選結果が無効になります。
インターネット・携帯ウェブを利用して抽選申込・利用申請などのサービスを希望される方は、利用者登録とは別に「インターネットパスワードの登録」が必要です。
インターネットパスワードを登録された方で、利用申請の内容や口座引落内容、抽選結果をお知らせするメール通知サービスを希望される場合は、「メール通知サービスの設定」を行ってください。
※インターネットパスワードとメール通知サービスは、インターネット、携帯ウェブで共通です。どちらか一方で登録すれば、どちらからでもサービスが利用できます。
※「メール通知サービスの設定」及び「暗証番号」と「インターネットパスワード」 の変更は、インターネットまたは携帯ウェブの施設利用の申込み（登録者用ログイン）から変更できます。
1 抽選の申込み
同じ抽選受付期間内で利用希望を5回まで申し込むことができます。
| 施設 | 抽選受付期間 | 利用対象期間 | 申込回数 |
| 市民体育館 | 毎月1日～14日 | 翌々月1日～月末 | 体育館全てで5回まで |
| 市民グラウンド | 毎月1日～14日 | 翌月1日～月末 | 5回まで |
| テニスコート | 毎月1日～14日 | 翌月1日～月末 | テニスコート全てで5回まで |
2 抽選結果の確認と利用申請
16日5時～22日に結果を確認し、利用申請を行います。
3 口座振替
※18日が金融機関の休みにあたる場合は、翌営業日になります。
※残高不足などにより口座振替ができなかった場合は、システムが利用停止となりますので、現金を受付窓口までご持参ください。
4 利用の取消
市民体育館は利用予定日の15日前まで、市民グラウンド・テニスコートは利用予定日の7日前までの利用の取消は、使用料はかかりません 。期限を過ぎての取消は、規定の使用料が口座から引き落とされますのでご注意ください。
利用日の変更はできませんので、先に取り消してから改めて空き利用申請をしてください。
※空き情報をシステムで確認してから利用希望施設へ直接行く間に他の方が利用されている場合があります 。そのときは利用できませんのでご了承ください。電話予約はできません。
使用料は、市民グラウンド及びテニスコートについては、当日現金でお支払いください。市民体育館は、利用日の翌月の口座振替になります。
天候不良により施設のコンディションが悪い場合は利用できません。各施設にお問い合わせください。施設の管理者が利用できないと判断した場合は、施設の使用料は徴収しません。
「ガイドブック〈施設利用編〉」は、寝屋川市のスポーツ施設をご利用いただく場合の申込み方法などについてご案内するものです。システムの基本的な操作については、「ガイドブック〈システム編〉」をご覧ください。
■システムの利用時間
オーパスシステムは、年末・年始の12月30日0時～1月4日9時と毎月25日0時～5時の間を除き、いつでも利用できます。
システムの運営上、深夜一時的にサービスを停止することがありますが、数分で再開しますので、しばらく待ってからご利用ください。
その他、工事や点検のため、長時間サービスを停止する場合もありますが、ホームページや街頭端末機、電話などの利用時に案内しますので、ご注意ください。
サービスが停止している間の案内メッセージは次のとおりです。
インターネット
各団体のトップ画面で、「施設利用の申込み（登録者用ログイン）」などのメニューをクリックすると、「ただいまセンターは保守中のため、サービスを中止させていただいております。」と表示されます。
携帯ウェブ
団体選択画面で団体を選択すると、「ただいまセンターは保守中のため、サービスを中止させて頂いております。」と表示されます。
電話
着信してから、抽選申込や空き利用申請などの操作で、施設番号や暗証番号などを入力したとき、「申し訳ございませんが、都合によりサービスを中止します。」という案内メッセージが流れます。
例えば>>寝屋川市に利用者登録した方が、大阪府の施設である「寝屋川公園」や「深北緑地」を利用したい場合は、大阪府への利用者登録も必要です。
(2) 登録条件や取扱金融機関などは団体によって異なります。登録料500円・更新料300円は同額です。
(3) 既に他の団体で利用者登録をしてオーパスカードをお持ちの場合は、登録申請のときにオーパスカードを提示すれば登録料・更新料は不要です。
(4) オーパスカードを廃止される場合は、登録したすべての団体に届出が必要です。
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寝屋川市以外でオーパスシステムが利用できる団体 |
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| 大阪府 | 堺市 | 熊取町 | 東大阪市 | 高槻市 |
| 豊中市 | 高石市 | 岸和田市 | 吹田市 | 箕面市 |
| 茨木市 | 大阪狭山市 | 池田市 | 和泉市 | 河内長野市 |
また、この処分に対しては、上記の審査請求のほか、処分の取消しを求める訴訟を提起することができます。この訴訟は、この処分の通知を受けた日の翌日から起算して6か月以内に、寝屋川市を被告として提起しなければなりません（なお、この処分の日から1年を経過すると、この訴訟を提起することはできなくなります。）。ただし、この処分に対して上記の審査請求を行った場合は、この訴訟を提起することができる期間は、その審査請求に対する裁決の送達を受けた日の翌日から計算することとなります。
