メールねやがわ（安心・安全メール一斉配信サービス）
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1. 「メールねやがわ」とは |
Q 「メールねやがわ」ってなに？
携帯電話やパソコンのメールを利用して情報を受け取る仕組みです。
neyagawa@e.ikkr.jp に空メールを送って登録します。
※ 平成20年4月1日より、お知らせ情報の配信を開始しました。
ぜひ登録、および変更手続きを行ってください。
※ 平成20年4月1日より空メール送信先が上記アドレスに変更されました。
登録された配信区分（指定された校区、お知らせ情報、または市域一斉）とカテゴリ（「安心・安全」「校区情報」「お知らせ情報」「徘徊高齢者情報」）により不定期にメールが送られてきます。
カテゴリ「安心・安全」を登録すると、おもに不審者や事件など、暮らしの安心・安全に関する情報が送信されます。受け取られたら、地域での子どもたちへの声かけや万一の備えをお願いします(安心・安全メールの詳細)。
カテゴリ「校区情報」を登録すると、各学校の行事案内や臨時のお知らせなどを受信することができます。
カテゴリ「お知らせ情報」を登録すると、市全域にお知らせする行事やイベント情報などを受信することができます。
カテゴリ「徘徊高齢者情報」を登録すると、警察に徘徊高齢者の捜索願いを出した家族の申し出により、徘徊者の特徴などの情報を送信し、高齢者の早期発見と安全と安心に備えます。
Q 登録変更や解除はどうしたらいいの？
neyagawa@e.ikkr.jp に空メールを送ってください。
＊安心安全メール一斉配信の送信先アドレスanzen@city.neyagawa.osaka.jpに空メールや変更依頼を送っても自動返信メールは届きませんのでご注意ください(登録変更や解除の詳細)。
| (1) 登録方法 | ||||||
| iモード、Yahoo!ケータイ、Ezwebなどインターネット対応の携帯電話、またはパソコンから下記の(1)～(7)の手順にしたがって登録してください。 | ||||||
| (1) | 空メール送信 | |||||
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neyagawa@e.ikkr.jp を直接入力するか、右のQRコードをご利用の携帯電話などの読み取り機能を使って、空メール(題名・本文なし）を送信してください。 QRコード読み取り機能が使える場合は、右の画像から簡単にアクセスできます⇒ 空メールの送信で仮登録が完了です。 |
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| (2) | 登録画面 | |||||
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メール（件名：メールねやがわ仮登録完了）が自動返信されてきます。メールを開いて該当するURLをクリックしてください。 |
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メッセージ 仮登録が完了いたしましたので、 SSL非対応携帯電話はこちらから SSL対応携帯電話はこちらから PCから登録された方はこちらから |
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| (3) | サービス利用規約の同意 | |||||
| サービスのご案内についてお読みいただき「同意する」を選択してください。 | ||||||
| (4) | 校区などの選択 | |||||
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校区情報の受信を希望する場合は、その校区を選択してください(各小学校区・各中学校区、複数選択可）。
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| (5) | カテゴリ選択 | |||||
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「安心・安全」（市域一斉に配信される不審者情報や各校区のパトロール状況など） ＊こちらは登録者全員チェックを入れてください。 「お知らせ情報」（市全域にお知らせするべき行事やイベント情報など） ＊希望する方のみチェックを入れてください。 |
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| (6) | 登録情報確認 | |||||
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確認画面で「校区」「カテゴリ」を確認して「登録」をクリックしてください。 |
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| (7) | 確認メール（件名：メールねやがわ 本登録完了）受信 | |||||
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メッセージ |
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これで登録が完了しました。以後は、実際に情報が配信されるまでメールが届くことはありませんが、「確認メールの受信＝メールアドレスの登録完了」ですので、ご安心ください。 |
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| (2) サービスのご案内(同意画面） | ||
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このサービスをご利用になるには、anzen@city.neyagawa.osaka.jpからのメール受信を可能にしておいてください。 このサービスは、安全なまちづくりの推進に向け、地域の安心・安全に関する事案を中心に必要と判断した情報を配信するものであり、すべての危機事案・緊急事案を配信するものではありません。 市立小・中学校区で登録された場合は、各学校からの案内・連絡等が配信される場合があります。 可能な限り事実確認を行ったうえで情報を配信しますが、緊急を要すると判断したものの、誤報であった場合は速やかに訂正した情報を配信しますのであらかじめご了承ください。 ご利用されている通信事業者のシステムの状況やご利用者の電波状態等の条件によっては、着信されない、あるいは遅延する場合があります。 本サービス提供事業者における機能更新や機器保守等やむをえない事情により登録・更新・配信が停止する場合があります。 メールアドレスを変更された場合等は必ず各自で登録情報の修正を行ってください。メール配信時に送信エラーが生じたメールアドレスは削除させていただきますので、あらかじめご了承ください。 このサービスにおける登録・利用に関しては無料ですが、登録・更新・メール受信にかかる通信料は各自でご負担していただきます。 登録していただいたメールアドレスや配信グループは、登録者の承諾なく第三者に提供・開示することはありません。 このサービスにはシステム管理者を置くとともに、サービス提供事業者とも漏えい・改ざん等がないよう厳重なセキュリティ体制をつくり、適切に管理します。
このサービスは情報配信のみであり、お問い合わせにはお答えできませんので、あらかじめご了承ください。 |
| (3) お願い |
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同一の機種をお使いの方同士でも受信時間が違うなど、受信状況は必ずしも同じではありませんので、ご了承ください。 登録・配信は無料ですが、通信費用（パケット代金など）は、ご利用される方の負担です。料金は、ご契約コース等で異なりますので、お使いの携帯電話会社にお問い合わせください。 お使いの携帯電話の機種によっては、登録画面が正しく表示されない場合もあります。その場合は、必ず登録希望校区名 （または、お知らせ情報、市域一斉配信のみ）と、平常時の学校情報も希望の場合は「校区情報」、お知らせ情報を希望の場合は「お知らせ情報」と書いて 問い合わせ先(情報化推進課：jyoho@city.neyagawa.osaka.jp）まで登録されるメールアドレスからメールをお送りください。 ＜ご注意＞空メールを問い合わせ先（情報化推進課）に送らないでください。 登録希望校区名等がない場合は、空メール送信先間違いと見なされて「再度空メールをneyagawa@e.ikkr.jpに送信 し直してください」という内容の依頼メールが届きます。 登録希望校区名・カテゴリ(校区情報も希望するかどうか）を明記したメールを情報化推進課に再送していただければ、希望の校区・カテゴリに登録させていただきます。 この依頼メールがドメイン指定等のため不配であることを確認した場合は、「市域一斉配信のみ」を登録することになりますのでご了承ください。下記問い合わせ先（情報化推進課）に 登録希望校区名等をご連絡いただければ追加登録いたします。 |
| (4) よくある質問 | |||||||||
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Q |
SSLってなんですか？ | ||||||||
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データを暗号化し、個人情報などを安全に送受信するしくみです。 |
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| Q | 平成18年1月23日スタートの大阪府警察情報ネットワークシステム「安まちメール」とのちがいは何でしょうか？ | ||||||||
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「安まちメール」は警察情報です。ひったくりや子どもの被害など、「犯罪発生情報」や「防犯対策情報」がリアルタイムに発信されます。 |
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| Q | 「安心安全情報」と「校区(学校)情報」のちがいは？ | ||||||||
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(安心安全情報） |
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| Q | 登録の変更や解除をしたい場合はどうしたらいいのですか？ | ||||||||
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登録している携帯電話またはパソコンから、neyagawa@e.ikkr.jp に空メールを送ってください。
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Q |
登録・更新・メール受信にかかる通信料は各自で負担とありますが、どうやって支払うのですか？ | ||||||||
別途支払うわけではありません。
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「登録内容の確認」